よくある質問

プリザーブドフラワーはどの程度、長持ちしますか？

プリザーブドフラワーは２~３年程度、美しいまま飾ることができます。直射日光や湿気などの環境により、質感の変化が早まることはあります。

プリザーブドフラワーが透明の箱に入って送られてきましたが、このまま飾ればよいのでしょうか？

箱の有無は飾る方の好みによります。透明の箱のまま飾っていただくと、埃から守られ、半永久的に長持ちいたします。お客様によっては、箱に入ってリボンのかけられた、贈り物の状態のまま飾ることを、好まれる方もいらっしゃいます。一方、さりげないインテリア・アイテムとして考えた場合には、透明の箱から出した状態のほうが、自然な雰囲気となり、周囲と調和する場合もあります。

＜箱から出される際の注意点＞プリザーブドフラワーの繊細な花びらを傷つけないよう、箱の扉部分を完全に開いた状態にしてください。器は箱の底面にテープで固定されていますので、器をしっかりとつかみ、テープとの固定部分から引き離して取り出してください。不明点はお気軽にお尋ねください。

プリザーブドフラワーは故人へのお供えにも使っても問題ないでしょうか？

実は、お供えでのご利用は大変多く、お供えでのリピーターも大変多いです。プリザーブドフラワーは天然のお花を、お水なしで長期保存できるように加工したものであり、本物のお花です。

＜お供えの場合の注意点＞お仏壇の中の蝋燭の両脇など、火をつかったり、スペースに制限がある場所には、当店のお花は、大きさと安全面の問題で、適していません。お仏壇の近くや遺影の近くにお供えするお花としては、大変重宝いただいております。

プリザーブドフラワーとは何ですか？

プリザーブドフラワーとは、生花に特殊加工を施し、長期保存できるようにしたお花のことです。ドライフラワーとは異なり、質感は生花のような瑞々しさが残っています。お水をかけることはできません。極度の湿気や乾燥、直射日光等の環境により、劣化が早まることはありますが、基本的には数年間ほど飾ることができます。

アーティフィシャルフラワー関連

支払い関連

支払い方法は選べますか？

都度のご注文の場合には、当店指定の銀行振込または、クレジットカードのいずれかをご利用いただけます。法人様の定期契約の場合には、請求書発行にて翌月末払いの銀行振込を基本としておりますが、ご相談に応じます。

納期について

お花は発注後、何日後に届きますか？

ご予算、ご用途、お支払い方法が確定した後に、制作を始めます。2~3日で可能な場合もありますが、お届け希望日が決まっている場合には、1週間〜10日を目安にできるだけお早目にご相談ください。

デザインについて

お花の色は選べますか？

はい、必ずしもご希望に添えない場合もありますが、ご希望やご用途をお聞かせ頂いて参考にいたします。

デザインはお任せですか？

お好きな雰囲気やご用途を参考にさせていただき、喜んで頂けるよう最善を尽くしております、デザインの詳細はお任せください。ご希望やご用途にまつわる情報は是非お聞かせください。

デザイナーは誰が担当しますか？窓口と制作者は異なりますか？

当店は代表者であるフラワーデザイナー湯澤悦子が、ご相談も制作も担当いたします。

花の写真について

購入したお花の写真はもらえますか？

はい、お花をご購入くださったお客様には、写真をデータで差し上げています。贈り物の場合、先方様にお届け（配送）いたしますが、写真は贈り主様にお渡しいたします。

店舗装花の写真は自店のPRに使って良いですか？

はい、現場で撮影させていただいた花の写真は、ご希望により差し上げています。なお、お客様の店舗での装花写真については、ご許可頂いた上で、当店のホームページに掲載させて頂く場合があります。（店舗名、社名の掲載は無断で掲載することは致しておりません。ご安心ください）

写真では綺麗に見えても、実物はどうなのか、不安です。

お客様には「写真で確認したよりも実物のほうがもっと素敵で驚きました」と言われることが多いです。特にプリザーブドフラワーは、みずみずしい柔らかな質感があり、写真では繊細さが表現できていない場合もあります。当店に直接ご注文いただく場合には、すべてオーダーメイドとなり、作り置きを一切いたしておりません。一人ひとりのお客様ごとに仕入れ、制作しており、一般的な既成品とは一線を画しております。詳細は是非ご相談ください。

なお店舗装花の定期契約については、事前に実物をお持ちしてご説明いたします。ご相談くださいませ。

納品について

店舗に受け取りに行くことはできますか？

当店は無店舗にて営業しており、対面にて接客できるスペースがありません。宅配便でお送りいたしております。

宅配便ではなく、手渡しで受け取ることはできますか？

東京都の吉祥寺・三鷹周辺にて、手渡しのご要望にお応えする場合もあります。特に、吉祥寺界隈の店舗やオフィス等には、送料無料でお運び可能です。お気軽にご相談ください。

料金について

宅配料はいくらかかりますか？

恐れ入りますが、お花の価格以外に宅配料（実費）もかかります。

ヤマト運輸に委託しております。80センチサイズの場合が多いです。東京都から全国に発送いたします。

お花はいくらからオーダーできますか？

プリザーブドフラワーは本体8,000円（税別・送料別）～承ります。この場合、送料・税金込みで10,000円程度になります。

（生花の場合は、10,000円（税別・送料別）～とさせていただいております。）

※いずれも吉祥寺・三鷹周辺にはお手渡し（送料不要）も可能です。

アーティフィシャルフラワーは可能なサイズの幅が広いため、価格の下限・上限はありません。ご相談ください。

おすすめの価格帯はどのくらいですか？

プリザーブドフラワーは10,000円（税別・送料別）～30,000円（税込み、送料込み）、アーティフィシャルフラワーは15,000円～、生花は10,000円（税別・送料別）～が、オーダーメイドならではの融通が利き、お客様にとってメリットを感じていただきやすいフラワーアレンジメントが仕上がります。お気軽にご相談ください。